107 cuvinte care nu-mi aparțin, dar care exprimă mult adevăr

„Când vei constata că, în scopul de a produce, trebuie să obţii aprobarea de la acei care nu produc nimic, când vei observa cum banii se scurg spre cei care nu activează în bunuri, ci în favoruri, când vei înţelege că o mulțime de oameni se îmbogățesc prin luare de mită şi influența lor e mai eficace decât munca lor, că legile nu te protejează contra lor, ci dimpotrivă, ei sunt cei care sunt protejaţi împotriva ta, când vei descoperi că este răsplătită corupția iar onestitatea devine un sacrificiu de sine, atunci vei putea spune fără teama de a greşi, că soarta societăţii în care trăieşti, este condamnată.” Ayn Rand (1950)

Ofertele de BlackFriday de la eMag – imbatabile dacă nu ar trebui să fii cu ochii pe comandă ca să beneficiezi de ofertă

Prea mulți

Anul acesta, în ciuda faptului că Internetul a fost invadat de pisici negre și de link-uri refferal pentru cumpărături de Black Friday, nu prea am reușit să-mi fac timp pentru a urmări ofertele, însă vineri seara am aruncat o privire pe eMag.ro unde am găsit niște căști Wireless care chiar mi-ar fi fost utile – mai ales la prețul de 150 de RON.

Văzut, plăcut, cumpărat! Având deja cont la ei pe site, din 3 click-uri am plasat comanda și la 10 secunde am primit și un SMS prin care mă anunțau că produsul va fi livrat joi sau vineri – nimic în afara tipicului.

Astăzi, în timp ce urmăream ultimele chestii apărute pe grupul de facebook de la facultate, observ, de pe un alt grup, următorul mesaj:

Cei care au comandat de pe Emag de black friday, in ce stadiu este comanda?A mea facuta pe la 10 AM este doar “inregistrata”.

Dorind să fiu de ajutor pentru cel care întreba, am zis să văd și eu ce se mai aude despre comanda mea și… surpriză: comanda mea apărea anulată.

Cred că vă imaginați ce a urmat de aici încolo – un lung șir de apeluri de la și către eMag:

1. [14:06]. Sun la eMag, apăs tasta 1, îi explic operatoarei (Diana) situația, mă pune în așteptare și îmi închide telefonul.

2. [14:08] Sun din nou, îmi răspunde o altă operatoare, care habar n-avea despre apelul anterior. Îi explic situația și mă redirecționează către Andreea, care îmi explică faptul că a mea comandă a fost anulată de o anume Păcuraru Mihaela (nume total necunoscut mie), care ar fi plasat mai multe comenzi în cadrul cărora ar fi completat numărul meu de telefon. Îi explic că nu știu cine este Păcuraru Mihaela și îmi promite că revine cu un apel după ce clarifică situația.

3. [14:27] Mă suna Andreea – pe fundal o auzeam pe a 2-a operatoare din poveste pronunțând numele meu – și îmi spune că s-a clarificat situația și că ar trebui ca acum comanda să fie din nou activă. Îi mulțumesc și închid telefonul.

4. [14:28] Intru din nou în cont să verific statusul comenzii – era activă, însă la prețul curent al produsului, fără reducerea de Black Friday. Sun din nou la eMag. Chiar înainte să termin de prezentat situația, operatoarea se oferă să mă redirecționeze către Andreea – care ar fi lăsat o observație, ca, în cazul în care revin cu un apel, să fiu redirecționat către ea. Aștept cca. 4 minute ca să vorbesc din nou cu Andreea, care îmi spune, că oricum ar fi urmărit comanda și nu era necesar să sun și că va reveni cu un apel luni sau marți când va fi și expediată comanda. Profit de ocazie și îi spun că ar fi bine să fie așa, deoarece m-am plictisit să sun la ei și deja scriu actualul articol.

5. [14:35] Primesc apelul pe care îl așteptam abia peste câteva zile și mi se comunică faptul că s-a aplicat discount-ul corespunzător. Într-adevăr, în detaliile comenzii apare un discount punctual egal ca valoare cu cei caracteristic Black Friday.

Unii dintre voi ar spune că povestea asta are deja un Happy End și că articolul pe care îl scriu nu are sens, însă, deși sunt client fidel al eMag, nu pot să nu mă întreb dacă a fost doar o coincidență sau pentru ei Black Friday este doar un compromis față de calitatea serviciilor.

Ca să închei cu un light motiv:

Comenzile voastre de Black Friday în ce stadiu de află? :D

Eu vă țin la curent despre comanda mea.